นโยบายการจัดส่งสินค้า

คำสั่งซื้อทั้งหมดจะจัดส่งจากคลังสินค้าของเราภายใน 24 - 72 ชั่วโมง

ขอขอบคุณที่เลือกเว็บไซต์ Smosi ของเราเพื่อตอบสนองความต้องการในการช็อปปิ้งของคุณ เราต้องการให้แน่ใจว่าคำสั่งซื้อของคุณมาถึงทันเวลาและปลอดภัย ด้านล่างนี้คือนโยบายการจัดส่งของเรา

1. สถานที่จัดส่ง - เราจัดส่งผลิตภัณฑ์ของเราไปยังสถานที่ภายในสหรัฐอเมริกาและต่างประเทศ โปรดทราบว่าผลิตภัณฑ์บางอย่างอาจไม่มีสิทธิ์ในการจัดส่งระหว่างประเทศเนื่องจากข้อบังคับและข้อจำกัดในการจัดส่ง

2. อัตราค่าจัดส่ง - อัตราค่าจัดส่งจะคำนวณตามน้ำหนักและขนาดของผลิตภัณฑ์ รวมถึงปลายทางในการจัดส่ง อัตราจะคำนวณเมื่อชำระเงินและจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับวิธีการจัดส่งที่เลือก

3. วิธีการจัดส่ง - เรามีวิธีจัดส่งที่หลากหลายเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของคุณ รวมถึงการจัดส่งแบบมาตรฐาน แบบเร่งด่วน และแบบข้ามคืน โปรดทราบว่าวิธีจัดส่งที่เลือกจะส่งผลต่อเวลาในการจัดส่งและต้นทุนของคำสั่งซื้อ

4. ระยะเวลาดำเนินการ - โดยทั่วไปคำสั่งซื้อจะดำเนินการภายใน 1-3 วันทำการ โปรดทราบว่าการสั่งซื้อในวันหยุดสุดสัปดาห์หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์อาจต้องใช้เวลาดำเนินการนานขึ้น

5. ระยะเวลาในการจัดส่ง - ระยะเวลาในการจัดส่งจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับวิธีการจัดส่งที่เลือกและปลายทางในการจัดส่ง การจัดส่งแบบมาตรฐานมักใช้เวลา 5-7 วันทำการ ในขณะที่การจัดส่งแบบเร่งด่วนจะใช้เวลา 2-3 วันทำการ การจัดส่งข้ามคืนรับประกันการจัดส่งภายใน 1 วันทำการ

6. การติดตามคำสั่งซื้อ - เมื่อคำสั่งซื้อของคุณได้รับการจัดส่งแล้ว คุณจะได้รับอีเมลยืนยันการจัดส่งพร้อมหมายเลขติดตาม คุณสามารถใช้หมายเลขติดตามนี้เพื่อติดตามสถานะคำสั่งซื้อของคุณ

7. ความล่าช้าในการจัดส่ง - ในบางครั้ง สถานการณ์ที่ไม่คาดฝัน เช่น สภาพอากาศ ภัยพิบัติทางธรรมชาติ หรือความล่าช้าของผู้ให้บริการขนส่งอาจทำให้เกิดความล่าช้าในการขนส่ง ในกรณีเช่นนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบทันทีและดำเนินการแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุด

8. สูญหายหรือเสียหาย - พัสดุภัณฑ์ ในกรณีที่พัสดุของคุณสูญหายหรือเสียหายระหว่างการขนส่ง โปรดติดต่อเราทันที เราจะทำงานร่วมกับผู้ให้บริการขนส่งเพื่อแก้ไขปัญหาและรับรองว่าคุณจะได้รับสินค้าโดยเร็วที่สุด

9. การจัดส่งระหว่างประเทศ - โปรดทราบว่าการสั่งซื้อระหว่างประเทศอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม เช่น อากรศุลกากร ภาษี และค่าธรรมเนียมนายหน้า ค่าธรรมเนียมเหล่านี้เป็นความรับผิดชอบของลูกค้าและไม่รวมอยู่ในค่าจัดส่ง